Responsable du traitement
Je suis responsable du traitement des données collectées sur ce site : Emma Da Silva, ostéopathe D.O., Porte cour à droite, 28 Rue Georges Bizet, 93150 Le Blanc-Mesnil. Contact : emma@emma-dasilva-osteopathe.fr.
Données concernées
Les données traitées via le formulaire de contact sont : nom, email, téléphone (facultatif) et message. Le site ne demande pas de données de santé.
Finalités
J'utilise ces données pour vous recontacter, répondre à votre demande et assurer le suivi des échanges.
J'utilise aussi des outils de mesure et de remarketing pour analyser l'audience du site et améliorer la communication.
Outils et prestataires
Le site peut s'appuyer sur les services suivants : Google Tag Manager, Google tag, Google Analytics, Meta Pixel (Facebook), Hotjar, Vercel Analytics, ainsi que les services techniques de formulaire et d'hébergement.
D'autres services de tracking et remarketing peuvent être ajoutés dans le futur selon les besoins du site.
Base légale
Les traitements sont fondés sur mon intérêt légitime (mesure d'audience, sécurité, amélioration du site) et sur l'exécution de mesures précontractuelles quand vous me contactez pour une prise de rendez-vous ou une demande d'information.
Durée de conservation
Les messages de contact sont conservés pour une durée indicative de 24 mois maximum à compter du dernier échange, sauf obligation légale contraire ou demande de suppression anticipée.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition et la portabilité de vos données en écrivant à emma@emma-dasilva-osteopathe.fr.
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr.
Prise de rendez-vous
La prise de rendez-vous en ligne via Doctolib reste soumise à la politique de confidentialité de Doctolib : doctolib.fr/confidentialite .
Dernière mise à jour : avril 2026